Ing

Wie klant is van ING en vanavond online iets wil kopen of eten wil bestellen, heeft pech. Door een storing kunnen klanten al de hele dag niet inloggen in de ...

Door de storing kunnen klanten niet inloggen op internetbankieren of in de app van ING. Ook hebben klanten problemen met het doen van overboekingen en iDEAL- ...

Zij hebben recht op een goed werkende dienstverlening maar dat is op dit moment niet het geval.’ Aan het einde van de dag is het euvel nog altijd niet verholpen. Ook hebben klanten problemen met het doen van overboekingen en iDEAL-betalingen.

ING heeft opnieuw last van een omvangrijke storing, die vanochtend begon en even opgelost leek. Nu blijkt dat de problemen bij de bank toch groter zijn dan.

Daarin schrijft de bank dat het gaat om een storing tussen interne systemen. Verder schrijft de bank dat er geen sprake is van een cyberaanval, en biedt klanten die hinder ondervinden excuses aan. Ook kun je problemen ervaren met het doen van betalingen.

Klanten van ING hebben last van een storing waardoor meerdere diensten van de bank niet of minder goed werken. Het gaat om het Mijn ING-gedeelte op de ...

Op storingswebsite Allestoringen is te zien dat de problemen in België en Nederland optreden. [ING bevestigt op Twitter](https://twitter.com/ingnl/status/1620735138349948928) dat er sprake is van een storing bij Mijn ING en de app en dat er gewerkt wordt om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Klanten van ING hebben last van een storing waardoor meerdere diensten van de bank niet of minder goed werken.

De grote storing waar ING woensdag door werd getroffen, lijkt voorbij te zijn. Klanten konden rond 23.30 weer bankieren via de app en inloggen op Mijn ING.

ING zal donderdag naar verwachting een hogere winst bekendmaken over het vierde kwartaal, dankzij fors hogere rentebaten nu de marktrentes stijgen, ...

De koers van het aandeel ING noteert live op € * met een verschil van %. ING mikt op een jaarlijkse stijging van de inkomsten met 3 procent. Volgens Credit Suisse is de Europese bankensector nu gemiddeld gewaardeerd op 80 procent van de boekwaarde wat past bij een aanstaande recessie. De analisten rekenen op een nettowinst van 1,15 miljard euro, tegen 945 miljoen euro een jaar eerder. Dit wordt deels tenietgedaan door het versneld wegvallen van de goedkope TLTRO-funding van de ECB, een eenmalige verliespost die Kepler Cheuvreux inschat op 315 miljoen euro. Dat verwachten analisten voorafgaand aan de publicatie van de kwartaalcijfers op donderdag.

ING-topman Steven van Rijswijk zegt 'echt enorm' te balen van de langdurige storing bij internetbankieren bij zijn bank gisteren. Het was lang onduidelijk ...

Er was volgens Van Rijswijk geen sprake van een cyberaanval. De precieze oorzaak van de storing nog verder wordt onderzocht. Het was lang onduidelijk hoe lang de storing zou duren.

De winst van ING is vorig jaar met 23 procent gedaald naar 3,7 miljard euro. Dat kwam mede door de oorlog in Oekraïne, meldt de bank.

Ondanks een sterk laatste kwartaal heeft ING vorig jaar bijna een kwart minder jaarwinst geboekt. Dat komt onder andere door de oorlog in Oekraïne.

Wijers zit al sinds 2017 in de raad van commissarissen van ING. Hij was een goede sparringpartner voor de raad van bestuur en voor mij in soms lastige tijden', zegt de topman. In winkels konden klanten wel met de creditcard en bankpas betalen en geld opnemen kon ook gewoon. Ook betalen met de creditcard kon niet online, want daarvoor moet goedkeuring worden gegeven in de app van ING. Er ging wel 269 miljoen euro naar de zogeheten stroppenpot, volgens Van Rijswijk is dat 'de andere kant van de medaille.' Die bijdrage was wel minder dan in de laatste drie maanden van 2021. 'De exposure in Rusland was voor de oorlog 6,7 miljard euro, inmiddels is dat met meer dan de helft teruggebracht en wij willen dat gaan terugbrengen tot nul.'

Hans Wijers vertrekt als president-commissaris van ING. Volgens de bank wil de inmiddels 72-jarige oud-minister, tevens een bekend gezicht in het ...

Op de website Allestoringen was al te zien dat het aantal klachten drastisch was teruggelopen en op sociale media meldden klanten dat ze geen problemen meer ...

Onder de streep bleef aan in het laatste kwartaal van 2022 een winst van €1,7 mrd over, terwijl analisten rekenden op €1,4 mrd.

Het ging om een storing, waarbij de diverse interne systemen van de bank problemen hadden met de uitwisseling van gegevens. Pinnen en geld opnemen ging wel, ...

[De statuspagina](https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/beschikbaarheid/index.html) geeft nog steeds problemen weer met inloggen op de apps en op internetbankieren. De storing duurde vanaf het einde van de ochtend tot 's avonds laat. De bank biedt excuses aan voor de lange storing en belooft niet nader uitgelegde maatregelen.

ING heeft vorig jaar bijna een kwart lagere jaarwinst in de boeken gezet, ondanks een sterker slotkwartaal door de hogere rente. Het financiële concern…

Kwartaal- en jaarcijfers: Banken kunnen dankzij de hogere rentes weer 'gezonde' winsten maken. Ook ING merkte dat in het vierde kwartaal. Het was jarenlang…

Het vullen van de stroppenpot is een verplichte voorzorgsmaatregel. Ook gunstig voor de winst van ING in het vierde kwartaal was dat er niet veel extra geld opzij hoefde te worden gezet om mogelijke verliezen op leningen op te vangen. Topman Steve van Rijswijk sprak over een „buitengewoon” en „uitdagend” jaar, mede door de uitbraak van de oorlog in Oekraïne. De bank heeft er flink last van dat de ECB halverwege het jaar plots besloot een goedkoop leningenprogramma voor banken, TLTRO genaamd, stop te zetten. Het was jarenlang vaste prik in verslaggeving over de resultaten van banken: de lage rente-inkomsten. [donderdag met de cijfers kwam over het vierde kwartaal en het hele jaar](https://www.ing.com/Newsroom/News/Press-releases/ING-posts-FY2022-net-result-of-3674-million-proposed-final-2022-dividend-of-0.389-per-share.htm).

De storing trof alle bijna 9 miljoen klanten en duurde ruim vijftien uur, waar storingen in het betalingsverkeer doorgaans na een paar uur verholpen zijn.

"Het is ook gewenning", zegt hij. Dat is vooral een inspanningsverplichting", zegt een woordvoerder. Dat noemen we ook wel verveelbankieren, een begrip dat ooit door ING is bedacht. Door de hoeveelheid betalingen valt dat op." Dat is lastig uit te rekenen." "Het is vooral reputatieverlies, klanten zijn ontevreden. Ook ING gaat ervan uit dat de schade beperkt is, omdat pinnen in de winkel en automatische betalingen gewoon door konden gaan. Die systemen zijn nooit ontwikkeld met het idee dat het zo belangrijk zou zijn." Volgens Betalingsverkeer Nederland zit het ongemak van klanten hem vooral aan de gewenning van snel en veel online zijn. "Wij zijn een bank die zich voorstaat op digitale dienstverlening, dus wij zijn hier heel ongelukkig mee." "Vroeger leverden banken financiële diensten, nu zijn het vooral software-intensieve bedrijven. Online je saldo checken of geld overmaken: voor bijna 9 miljoen klanten van ING was dat gisteren de hele dag niet mogelijk.