Ontdek waarom Bunq weigert schade te vergoeden en hoe een klant slachtoffer werd van cybercrime!
Bunq, de online bank, staat momenteel in het middelpunt van de aandacht nadat een klant geen vergoeding kreeg voor schade door creditcardfraude. Opvallend genoeg deed de klant pas drie dagen later aangifte bij de politie van cybercrime. De klant beweert dat zijn account gecompromitteerd was en dat de aanvaller daar misbruik van maakte. Bunq is echter van mening dat zij niet verantwoordelijk zijn voor de schade omdat de klant niet onmiddellijk na het incident reageerde. Dit controversiële standpunt heeft tot opschudding geleid binnen de online bankwereld en bij klanten van Bunq. De kwestie werpt vragen op over de verantwoordelijkheid van banken bij dergelijke situaties en de bescherming van klantgegevens.
Drie dagen later deed de man aangifte bij de politie van cybercrime.Volgens de klant was zijn account gecompromitteerd en heeft de aanvaller daarmee de ...