CBR

Rijschoolhouders in Opstand: CBR Blijft maar Bottlenecken!

Vijftig rijschoolhouders hebben het zat en dienen een klacht in tegen het CBR! Wat is er aan de hand?

In de regio is het flink onrustig onder rijschoolhouders. Vijftig van deze ondernemers hebben de handen ineengeslagen en een formeel bezwaarschrift ingediend tegen het CBR (Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen). "Dit kost me een arm en een been!" riep één van de rijschoolhouders, die dagelijks te maken heeft met de lange wachttijden en onduidelijke regels van de CBR. Het is duidelijk: de frustratie is groot en het geduld raakt op.

Het CBR, verantwoordelijk voor het afnemen van rijexamens en het uitvoeren van andere rijkwalificaties, staat voornamelijk in de schijnwerpers door zijn samenspel van bureaucratie en trage processen. Rijschoolhouders geven aan dat zij door de lange wachttijden hun klanten niet kunnen bedienen. En laten we eerlijk zijn, iemand die zijn rijbewijs wil halen, wil natuurlijk geen maanden wachten. Dit kan niet alleen de inkomsten van de scholen beïnvloeden maar ook de motivatie van leerlingen in gevaar brengen.

Voordat het bezwaarschrift werd ingediend, hadden de rijschoolhouders al met verschillende CBR-vertegenwoordigers gesproken. Helaas leidde dit tot niets en de frustraties bleven toenemen. Dit leidde tot de conclusie dat er nu echt iets gedaan moest worden. Volgens de woordvoerder van de rijschoolhouders is dit niet slechts een eigenbelang, maar een kwestie van efficiëntie en klanttevredenheid. Rijschoolhouders willen hun leerlingen de beste service bieden maar stuiten op de beperkingen van het CBR.

Het lijkt er dus op dat de situatie snel moet worden aangepakt om verdere escalatie te voorkomen. Want zoals de bekende uitspraak gaat: "geen rijbewijs, geen feestje!" Het is belangrijk dat zowel het CBR als de rijschoolhouders samenkomen om tot een oplossing te komen. Wist je trouwens dat het behalen van een rijbewijs in Nederland gemiddeld negen maanden kan duren? En dat de wachttijden bij het CBR de afgelopen jaren met 35% zijn toegenomen? Dit zijn cijfers die niet te negeren zijn!